Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://seven-lakes.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: ИП Мищенков Дмитрий Андреевич, ИНН 773578835108, ОГРНИП 325774600114091 (далее — Оператор).
1.3. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: sales@seven-lakes.ru.
1.4. Используя Сайт и предоставляя данные через его формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно и добровольно.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — посетитель Сайта, направивший Оператору сведения через формы Сайта или иным способом.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать данные, которые Пользователь указывает в формах Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, сведения в приложенных файлах и иные данные, добровольно сообщенные Пользователем.
3.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещенной страницы, источник перехода и действия на Сайте.
3.3. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях и приложенных файлах.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются для:
— приема и обработки заявок и обращений;
— связи с Пользователем и предоставления запрошенной информации;
— подготовки предложений, организации туристических, транспортных и MICE-услуг;
— заключения и исполнения договоров;
— ведения учета обращений и улучшения качества обслуживания;
— обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, анализа его использования;
— направления информационных и рекламных сообщений по электронной почте и через иные указанные Пользователем каналы связи при наличии отдельного согласия;
— исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания
5.1. Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения и исполнения договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей Оператора, установленных законом, а также законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности и улучшения работы Сайта при условии соблюдения прав Пользователя.
5.2. Согласие предоставляется путем установки соответствующего флажка в форме и отправки формы либо иным однозначным действием Пользователя.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них на принципах законности, справедливости, ограничения обработки заявленными целями, точности и достаточности данных.
6.2. К обработке допускаются Оператор и уполномоченные им лица, которым данные необходимы для исполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
6.3. Оператор вправе поручать обработку поставщикам технических, хостинговых, CRM-, почтовых, аналитических и коммуникационных сервисов в объеме, необходимом для работы Сайта и обработки заявок. Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
6.4. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания.
7. Сроки хранения и удаление
7.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
7.2. Данные по обращениям и заявкам обрабатываются до завершения работы с обращением, а затем могут храниться в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов сторон и выполнения требований законодательства.
7.3. Данные для рекламных и информационных сообщений обрабатываются до отзыва соответствующего согласия.
7.4. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при выявлении неправомерной обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
8. Cookie-файлы и аналитика
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и технические средства веб-аналитики для корректной работы, запоминания настроек, оценки посещаемости и улучшения Сайта.
8.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. Информационные и рекламные сообщения
9.1. Такие сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя.
9.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылки, направив письмо на sales@seven-lakes.ru с темой «Отказ от рассылки» либо воспользовавшись способом отказа, указанным в сообщении.
9.3. Отказ от рассылки не влияет на обработку заявки и получение сообщений, необходимых для исполнения договора или ответа на обращение.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
10.2. Для реализации прав Пользователь направляет обращение на sales@seven-lakes.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и его взаимодействие с Оператором, а также суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения в случаях, предусмотренных законом.
10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. При наличии иных правовых оснований Оператор вправе продолжить обработку в предусмотренных законом пределах.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
11.2. При выявлении инцидента Оператор принимает меры для устранения его последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченных органов.
12. Трансграничная передача
12.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая необходимые уведомления и оценку условий передачи.
13. Заключительные положения
13.1. Политика действует с 24 августа 2026 года до замены новой редакцией.
13.2. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия постоянно доступна по адресу: https://seven-lakes.ru/politika.
13.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу sales@seven-lakes.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://seven-lakes.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: ИП Мищенков Дмитрий Андреевич, ИНН 773578835108, ОГРНИП 325774600114091 (далее — Оператор).
1.3. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: sales@seven-lakes.ru.
1.4. Используя Сайт и предоставляя данные через его формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно и добровольно.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — посетитель Сайта, направивший Оператору сведения через формы Сайта или иным способом.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать данные, которые Пользователь указывает в формах Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, сведения в приложенных файлах и иные данные, добровольно сообщенные Пользователем.
3.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещенной страницы, источник перехода и действия на Сайте.
3.3. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях и приложенных файлах.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются для:
— приема и обработки заявок и обращений;
— связи с Пользователем и предоставления запрошенной информации;
— подготовки предложений, организации туристических, транспортных и MICE-услуг;
— заключения и исполнения договоров;
— ведения учета обращений и улучшения качества обслуживания;
— обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, анализа его использования;
— направления информационных и рекламных сообщений по электронной почте и через иные указанные Пользователем каналы связи при наличии отдельного согласия;
— исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания
5.1. Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения и исполнения договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей Оператора, установленных законом, а также законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности и улучшения работы Сайта при условии соблюдения прав Пользователя.
5.2. Согласие предоставляется путем установки соответствующего флажка в форме и отправки формы либо иным однозначным действием Пользователя.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них на принципах законности, справедливости, ограничения обработки заявленными целями, точности и достаточности данных.
6.2. К обработке допускаются Оператор и уполномоченные им лица, которым данные необходимы для исполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
6.3. Оператор вправе поручать обработку поставщикам технических, хостинговых, CRM-, почтовых, аналитических и коммуникационных сервисов в объеме, необходимом для работы Сайта и обработки заявок. Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
6.4. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания.
7. Сроки хранения и удаление
7.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
7.2. Данные по обращениям и заявкам обрабатываются до завершения работы с обращением, а затем могут храниться в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов сторон и выполнения требований законодательства.
7.3. Данные для рекламных и информационных сообщений обрабатываются до отзыва соответствующего согласия.
7.4. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при выявлении неправомерной обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
8. Cookie-файлы и аналитика
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и технические средства веб-аналитики для корректной работы, запоминания настроек, оценки посещаемости и улучшения Сайта.
8.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. Информационные и рекламные сообщения
9.1. Такие сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя.
9.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылки, направив письмо на sales@seven-lakes.ru с темой «Отказ от рассылки» либо воспользовавшись способом отказа, указанным в сообщении.
9.3. Отказ от рассылки не влияет на обработку заявки и получение сообщений, необходимых для исполнения договора или ответа на обращение.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
10.2. Для реализации прав Пользователь направляет обращение на sales@seven-lakes.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и его взаимодействие с Оператором, а также суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения в случаях, предусмотренных законом.
10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. При наличии иных правовых оснований Оператор вправе продолжить обработку в предусмотренных законом пределах.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
11.2. При выявлении инцидента Оператор принимает меры для устранения его последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченных органов.
12. Трансграничная передача
12.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая необходимые уведомления и оценку условий передачи.
13. Заключительные положения
13.1. Политика действует с 24 августа 2026 года до замены новой редакцией.
13.2. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия постоянно доступна по адресу: https://seven-lakes.ru/politika.
13.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу sales@seven-lakes.ru.